Aviso de Privacidad

NOD Studio, en adelante "el Responsable", con correo de contacto privacidad@nodstudio.mx y sitio web nodstudio.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

NOD Studio recopila los siguientes datos personales a través de su sitio web y plataforma digital:

A) Datos que usted nos proporciona directamente:

• • Nombre completo
• • Correo electrónico
• • Número de teléfono
• • Nombre de empresa o negocio
• • Giro o industria de su empresa
• • Sitio web actual
• • Información sobre su proyecto
• • Firma digital (al aceptar propuestas)
• • Contraseña de acceso a propuestas (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano)

B) Datos que recopilamos automáticamente:

• • Dirección IP
• • Tipo de dispositivo y navegador
• • Páginas visitadas dentro del sitio
• • Tiempo de permanencia en el sitio
• • Secciones del sitio que visitó
• • Fuente de tráfico (Google, redes sociales, directo, etc.)
• • Interacciones con el sitio (clics en botones, formularios, WhatsApp)
• • Identificador único de visitante almacenado en su navegador (localStorage)

C) Datos de pagos:

Los pagos son procesados por Stripe, Inc. NOD Studio no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Stripe gestiona dicha información conforme a su propia política de privacidad disponible en stripe.com/privacy.

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• • Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas
• • Gestionar contratos y acuerdos de servicio
• • Procesar pagos y emitir facturas (CFDI)
• • Dar seguimiento a proyectos activos
• • Brindar soporte técnico y atención al cliente
• • Verificar su identidad al acceder a documentos protegidos
• • Enviar notificaciones relacionadas con su proyecto o propuesta

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• • Enviarle información sobre nuevos servicios de NOD Studio
• • Informarle sobre promociones o descuentos especiales
• • Invitarle a eventos o webinars
• • Analizar el comportamiento de visitantes para mejorar el sitio web (datos estadísticos anónimos)

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@nodstudio.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

NOD Studio comparte sus datos únicamente con los siguientes terceros, necesarios para la operación del servicio:

• • Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (Estados Unidos)
  stripe.com/privacy
• • Resend, Inc. — envío de correos electrónicos transaccionales (Estados Unidos)
  resend.com/legal/privacy-policy
• • Base44 / Render — infraestructura de alojamiento y base de datos
  resend.com/privacy
• • Hostinger — servicios de dominio y correo electrónico
  hostinger.mx/legal/privacidad

NOD Studio NO vende, arrienda ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Todos los terceros mencionados están sujetos a sus propias políticas de privacidad y cuentan con medidas de seguridad adecuadas para el tratamiento de datos personales.

El sitio nodstudio.mx utiliza las siguientes tecnologías:

• • localStorage del navegador: para guardar un identificador único de visitante que nos permite reconocerle en visitas posteriores y mejorar su experiencia. Este identificador no contiene información personal identificable.
• • Datos de comportamiento: registramos qué secciones del sitio visita, el tiempo que permanece en ellas y las interacciones que realiza, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y el diseño del sitio.

NOD Studio no utiliza cookies de publicidad ni comparte datos de comportamiento con redes publicitarias.

Puede eliminar el identificador en cualquier momento borrando los datos del sitio en su navegador: Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación → Datos de sitios web.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la Portabilidad y a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:

Su solicitud debe incluir:

• • Nombre completo
• • Correo electrónico registrado
• • Descripción del derecho que desea ejercer y los datos involucrados
• • Copia de identificación oficial (solo si se requiere verificar su identidad)

NOD Studio responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

NOD Studio implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción:

• • Comunicación cifrada mediante protocolo HTTPS / TLS en todo el sitio web
• • Contraseñas almacenadas mediante función hash SHA-256 con sal (nunca en texto plano)
• • Acceso a datos personales restringido únicamente al personal autorizado de NOD Studio
• • Tokens únicos para acceso a documentos sensibles como propuestas comerciales
• • Bloqueo automático tras múltiples intentos fallidos de acceso

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• • Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial y hasta 5 años posteriores a su terminación, conforme a obligaciones fiscales y legales aplicables.
• • Propuestas comerciales: 2 años a partir de su fecha de emisión.
• • Datos de visitantes anónimos (comportamiento en el sitio): 12 meses a partir de la última visita registrada.
• • Correos electrónicos enviados: 12 meses en los registros del sistema.

Transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma permanente.

Los servicios de NOD Studio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. NOD Studio no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor ha proporcionado datos personales a NOD Studio sin su consentimiento, le pedimos contactarnos a contacto@nodstudio.mx para proceder con la eliminación inmediata de dichos datos.

NOD Studio se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio.

Cualquier modificación será publicada en nodstudio.mx/privacy con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado del sitio web después de publicada una modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):